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Votre assistance précialisé en ligne

Cyberprovence est une entreprise de service et d'ingénierie informatique (SSII) spécialisée dans les petites et moyennes entreprises de 1 à 150 personnes.

Nous sommes Spécialisé dans l'aide, l'assistance et le dépannage informatique en ligne grâce à la technologie de la prise en main à distance .

Pour n'importe quel problème sur votre ordinateur*, Cyber-Assistance met à votre entière disposition des techniciens spécialisés et agréés possédant plusieurs années d'expérience dans le dépannage informatique.

Nous mettons à la disposition des PME des experts de l'informatique et de la communication qui connaissent le métier de l'entreprise, l'accompagne et la suit dans une démarche cohérente et opérationnelle.

Toute grande entreprise bénéficie de services en interne, informatique ou marketing, mais ceci reste inacessible aux PME, du fait de leurs tailles. Celles-ci préférant, justement, concentrer leurs ressources internes sur leurs métiers.

Les solutions proposées ont été élaborées par le constat que peu de PME et TPE profitent éfficacement des technologies de l'information du faits des offres éxistantes sur le marché qui sont souvent mal adaptées.

Nous proposons des offres sur mesure :

D'audit informatique, de parc, de réseau ou de sécurité
De conseil sur les nouvelles technologies, l'évolutions des solutions informatiques et de communication
D'assistance informatique et de dépannage informatique réguliers ou en urgence
D'infogérance informatique
De maintenance informatique
De sauvegarde, destruction, restauration de données

Pour le dépannage de votre ordinateur, choisir Cyberprovence par rapport à une intervention classique à domicile vous permet de bénéficier de nombreux avantages :

Intervention dans toute la France et pays francophones ou Anglophones :

Nous intervenons où que vous soyez en France ou ailleurs, quelle que soit la distance, si vous possédez une connexion à internet haut débit.

Economique :

Vous évite ansi tout frais de déplacement d'un technicien à votre domicile. Ces frais sont très coûteux, parfois presque autant que l'intervention elle-même.
De plus, vous pouvez demander l'établissement d'un devis, que vous êtes libre d'accepter ou non.

Rapide :

Notre réactivité vous permet d'être dépanné à distance quelques minutes seulement après votre demande en ligne ou par téléphone.

Sécurisé :

La connexion opérée - par l'intermédiaire de notre logiciel de prise en main à distance - entre votre ordinateur et notre technicien est cryptée. Seul nos techniciens auront accès à votre ordinateur, ce qui exclut totalement l'hypothèse de l'intrusion d'une personne malveillante dans votre système informatique.
Le paiement, quant à lui, est sécurisé par notre partenaire : paypal.

Transparent :

Par rapport à une intervention à domicile ou en magasin, malgré la distance entre le technicien et vous, vous voyez en direct toutes les manipulations effectuées par le technicien sur votre ordinateur. Celles-ci vous sont expliquées en détails.

En bref :

Vous êtes dépanné plus rapidement, où que vous soyez, sans vous déplacer.

* pour des problèmes de connexion internet (bas-debit,....) ou des problèmes matériels d'autres solutions existe contactez - nous !